Queste domande e risposte sono relative al commercio elettronico
Si, i due contratti, di commercio elettronico e trasmissione/esecuzione di ordini sono separati, si può sottoscrivere solo uno dei due.
La durata è annuale ma il contratto può essere disdetto in qualunque momento con preavviso di 30 giorni senza penali.
No. Sono solo da anticipare 10 buoni per ricevere ordini, con validità 1 anno (60 euro compreso IVA). Questi buoni valgono anche per trasmettere ordini a colleghi. I buoni sono rimborsati dai Clienti, NON sono un costo per il Fiorista.
Non c’è alcun canone da pagare. Il sistema funziona con il ricavo derivato dal buono d’ordine, che il Fiorista anticipa e che il Cliente gli rimborsa.
SI, i buoni sono gli stessi e valgono per entrambi i contratti.
SI. solo nel contratto di commercio elettronico, la scadenza dei buoni è:
di 1 anno nel caso in cui il Fiorista abbia un sito internet senza commercio elettronico proprio,
di 4 mesi nel caso in cui il Fiorista abbia un sito internet con commercio elettronico proprio.
Al termine del periodo i buoni non utilizzati vengono azzerati in quanto è una pubblicità che permette la visibilità su internet del Fiorista.
Invece, nel caso di sola sottoscrizione del contratto di trasmissione ordini, i buoni (sono solo 10 quelli che si acquistano) NON hanno scadenza.
Le località di consegna NON vengono assegnate ma SCELTE dal Fiorista entro un raggio di circa 20 Km dall’indirizzo dell’attività. Il Fiorista che aderisce sceglie liberamente le località dove consegnare, al costo che decide lui, con il solo vincolo che il servizio deve essere effettuato direttamente dal negozio.
No, nessuna esclusività per entrambi i contraenti.
Puoi accedere alla tua area riservata e modificare i tuoi dati in tempo reale (orari di accettazione ordine, giorni di aperura/chiusura ecc).
SI, puoi inserire le immagini ed i prezzi dei prodotti che desideri vendere.
Il Cliente paga online con la propria carta di credito o conto Paypal™ inserendo i codici necessari alla fine dell’ordine. Tu ricevi immediatamente l’importo sul tuo conto Paypal™ e/o conto aperto su altra banca/organizzazione (Cartasi®).
L’importo è intero, tutto quello che il cliente paga va sul tuo conto corrente Paypal™ o altra carta. Nessuna percentuale rimane a Floracom.
L’ordine arriva solo se è stato pagato.
Ti arriva una email di Paypal™, o di altri come sopra, che avvisa dell’accredito dell’importo.
Il Fiorista riceve un SMS con l’avviso ed una email da parte di Floracom. Riceve inoltre una email da parte dell’ente/Banca che lo avvisa di aver ricevuto il danaro, come detto sopra.
Il denaro sul conto Paypal™ può essere trasferito su un conto corrente di qualsiasi banca o carta di credito a te intestata o essere usato per pagare acquisti online o essere inviato ad altri che hanno un conto Paypal™.
Il guadagno (lordo) per Floracom è solo di 6 euro per ogni ordine ricevuto dal Fiorista via internet.
Il guadagno del Fiorista è quello legato alla vendita di un omaggio del quale incassa direttamente l’intero importo.
Esiste anche il guadagno virtuale di avere una visibilità online per ricevere ordini da sempre nuovi clienti e quello di fidelizzare i propri clienti anche fuori dall’orario del negozio.
Come qualsiasi altra vendita a banco.
Occorre emettere lo scontrino relativo all’intero importo incassato.

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